Provozní řád rekreačního areálu „NATURA PARK“

ul. Spokojna 1a, 78-111 Ustronie Morskie

1. Areál poskytuje krátkodobé ubytování bez doplňkových služeb vyžadovaných u hotelových zařízení.
2. Pobyt začíná v den příjezdu v 15:00 a končí v poslední den pobytu v 10:00.
3. Při příjezdu je nutné předložit platný doklad totožnosti (občanský průkaz) k vyřízení formalit spojených s pobytem.
4. Podmínkou je předchozí rezervace potvrzená zaplacením závdavku podle dohodnutých podmínek a doplacení rozdílu mezi závdavkem a celkovou cenou pobytu v den příjezdu.
5. Služba spočívá v předání čisté a uklizené chatky připravené k užívání, jedné sady klíčů a informací o vybavení a technickém stavu místností za přítomnosti personálu.
6. Předání chatky při odjezdu probíhá za stejných podmínek jako převzetí podle bodu 5. Při vrácení ve stavu neodpovídajícím smlouvě se účtuje poplatek za úklid 100 PLN.
7. Změna příjezdu nebo odjezdu (např. pozdější příjezd či předčasný odjezd a ukončení pobytu) nezakládá nárok na snížení ceny ani vrácení peněz.
8. Setrvání v areálu po 10:00 v den odjezdu bez dohody s recepcí vyžaduje zaplacení dalšího dne a nezaručuje možnost prodloužení pobytu.
9. Počet ubytovaných nesmí překročit počet přihlášených osob se zaplaceným pobytem. Náklady na pobyt nepřihlášených osob v chatce hradí přihlášený host.
10. Závady vzniklé během užívání chatky průběžně hlaste personálu. Připomínky podané po skončení pobytu nebo v den odjezdu nebudou zohledněny.
11. Hosté nesou plnou finanční odpovědnost za poškozené nebo ztracené předměty poskytnuté k užívání.
12. Škody způsobené hosty nesprávným užíváním prostor se hradí na místě během pobytu. Personál stanoví částky pokrývající opravu nebo nákup ztracené věci.
13. Areál neodpovídá za cennosti a peníze ponechané v chatkách. Při odchodu pečlivě zavírejte okna a zamykejte dveře.
14. Noční klid platí od 23:00 do 07:00, kromě předem oznámených akcí pořádaných personálem.
15. Osoby narušující klid nebo užívající majetek v rozporu s řádem mohou být z areálu vykázány bez práva uplatňovat jakékoli nároky.
16. V areálu je zakázáno:
    • narušovat klid, například hlasitou hudbou bez souhlasu personálu nebo během nočního klidu.
    • chování závažně narušující klidný odpočinek ostatních hostů.
17. Areál si vyhrazuje právo odmítnout ubytování osobám:
    • zjevně pod vlivem alkoholu nebo omamných látek,
    • které se chovají agresivně nebo obecně považovaným vulgárním způsobem.
18. Vzhledem k aktuální epidemiologické situaci nesmějí v areálu pobývat osoby, které nejsou hosty.
19. Pobyt psů je možný za příplatek pouze po nahlášení a schválení při rezervaci a konečném potvrzení při příjezdu po ověření souladu s rezervací. Majitelé musí mít aktuální očkovací průkaz, uklízet po psech a venčit je mimo areál. Nesou plnou odpovědnost za škody způsobené zvířaty.
20. Vozidla parkujte pouze na vyhrazených místech.

    Parkování je pro hosty zdarma:

    • ke každé chatce náleží jedno místo; za další automobil ke stejné chatce se platí příplatek.
    • jízdní kola se ukládají pouze venku na vyhrazeném místě.
21. Hosté hradí provozní poplatek podle naměřené spotřeby elektřiny a sezonního ceníku.
22. Při zrušení před plánovaným příjezdem je částka zaplacená na rezervaci závdavkem a nevrací se.
23. Při předčasném ukončení pobytu areál zaplacené poplatky nevrací.
24. V chatkách platí přísný zákaz kouření a smažení ryb.

    Při porušení tohoto pravidla hradí hosté dezinfekci chatky.

25. Grily používejte pouze venku na terasách u chatek.
26. Odpad z chatek ukládejte pouze do kontejnerů na vyhrazeném místě areálu.
27. Děti smějí používat hřiště jen pod dohledem dospělých.
28. Provozní řád je zveřejněn:
    • na webových stránkách naturapark.net
    • individuálním seznámením hosta během rezervace.
29. Areál neodpovídá za výpadky elektřiny, vody či signálu multimediálních zařízení způsobené vyšší mocí nezávislou na poskytovateli.
30. Hosté využívající služby areálu se zavazují dodržovat tento řád.